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当经济走势、商业环境、市场竞争、品牌格局等,一切都在回归常态,家电产业却如期步入了一轮发展的新周期。那么对于众多家电企业、商家而言,家电产业的新周期到底是什么?呈现何种格局和走势?又如何应对发展与变化?
华辛||撰稿
应对家电新周期竞争的一系列答案,正随着众多企业的市场竞争手段、商业模式变局,以及用户需求变化在陆续揭晓。既来自于市场的竞争格局变化,也来自于用户的需求选择裂变,更来自于企业自身的认知能力。
市场:用户当家
这些年来,在一线市场上,很多家电企业和商家围绕用户需求的变化,出现了“消费降级”、“消费升级”、“消费低迷”、“消费紧缩”等各种判断和声音。
当前家电市场的用户购买力,到底是强是弱?家电消费的需求,是涨是涨?决定权已经不在家电企业和商家的手中,而是众多的用户。
一是家电产业的用户时代来了,用户取代企业成为产业的主角,决定产业的发展、变革和转型进程,更成为决定厂商生死的核心力量;二是用户时代的开启,意味着家电市场的多样化繁荣,有高端产品也有低端产品的需求,还有个性化定制,以及全屋化方案等需求。
用户当家,短期对家电厂商的冲击大,压力多,那些习惯性以低价格抢市场、抢用户的促销套路将彻底失灵、退场,不适应这种变化的厂商会出局、会落败;中长期来看则对家电厂商的利好多、空间大,可以丰富厂商的市场经营手段,既能向高端要利润也能向低端要规模,还能向个性化需求要试错的空间。
新的市场周期通道中,对于家电厂商来说,用户当家后,就要建立分析研究用户,以及根据用户需求探索更多元商品的部门,并将分散在企业不同环节和部分的职能进行“分散式扩张和资源型拉通”。
产业:争夺存量
以旧换新,在经历过去2年多的探索、试错之后,如今已成为所有家电厂商,在一线市场促销并激活用户的主角。换新补贴最高1000元,这几乎充斥在所有厂商的市场促销活动中,并占据C位。
这正是家电产业增量时代的结束后,开始争夺存量市场的先机、规模和变量。可以预见,2023年将成为家电存量市场开启并引爆元年,以旧换新则会成为激活存量市场的第一把钥匙,但肯定不是唯一。
存量市场与增量市场相比,到底存在哪些相同,以及不同之处?同时,存量市场的发展,又是否就是高端化、品质化、精品化和方案化的出路?此外,存量市场的规模又能否承载当前厂商的数量和增长目标?这一系列问题,目前没有答案,但需要解决。
新的产业周期中,家电厂商最大的任务就是要学会在存量市场中发展和经营,不是简单的“以旧换新”,也不是“以精换劣”,则是要探索更为多元、立体的方向,真正满足“用户时代”的发展变化。如果继续拿老周期的手段和思维,迎战新周期的竞争,就是旧船票登不上新客船。
企业:勇闯新路
家电产业基本盘没有变化、家电商业前景没有问题。但,对于所有企业来说,并不是一定要在家电“这一棵树上”发展、成长。正如飞利浦、西门子、GE、霍尼韦尔、索尼、三星、松下等一大批全球企业巨头来说,曾经有过完家电业务,有的早就退出,有的还有坚守,企业的商业逻辑在于,发展业务没有唯一的标准答案,只有最适合自己的价值答案。
最近2年间,家电行业最大风口,不是家电品类创新、场景普及、全屋智能方案落地,而是家电企业的跨界多元化、多业务布局初见成效。从长虹、TCL、海信到格力、美的、海尔,均开启了一轮业务多元化的转型序幕,这不只是构建企业规模化增长的第二、第三赛道,还要将在家电积累的经营团队、管理能力、创新实力进行复制和扩张。
当前从家电行业起家的中国企业巨头们,探索新业务,勇闯新赛道,从企业发展、产业升级、商业竞争的角度,属于顺水行舟,并不意味着完全告别家电业务,而是利用家电积累的资源寻找新的发展动力,同时再利用新业务反哺家电相关业务。这将在未来2、3年成为众多家电行业企业和商业巨头们的发展标配。
新的企业周期中,专业化还是多元化不是家电企业关注的焦点,而是无论是继续扎根家电,还是探索家电之外的多元化业务,企业都需要具备相应的实力,特别是应对多变时代挑战和冲击的应变力。
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到底是什么